Vanliga frågor
Har du frågor om paketspårning? Vi har samlat svar på de vanligaste frågorna från våra användare.
Vår plattform samlar in och formaterar spårningsinformation dynamiskt genom att anropa transportörernas API:er och offentliga spårningsnätverk. När du anger ett spårningsnummer identifierar systemet rätt kurir och bygger en sammanhängande tidslinje över paketets resa.
Vi erbjuder global paketspårning. Även om vår primära optimering gäller paket på väg till USA eller via närliggande områden som Kanada och Mexiko, stöder vårt system över 1 000 internationella fraktbolag. Om en kurir hanterar ditt paket kan vi med stor sannolikhet spåra det.
Nej, TrackPkgs är helt gratis. Vi kräver inte att du skapar ett konto, tecknar abonnemang eller anger betalkortsuppgifter för att spåra paket.
Spårningsuppdateringar sker när ett paket skannas fysiskt vid terminaler, sorteringsanläggningar eller tullkontroller. När paketet rör sig mellan länder kan det gå flera dagar utan nya skanningar, men paketet är normalt i full transitering ändå.
Eftersom TrackPkgs är ett oberoende sökverktyg och inte ett logistikföretag hanterar vi inte paket fysiskt. Kontakta fraktbolaget (t.ex. USPS, UPS eller FedEx) eller butiken där du köpte varan om försändelsen försenas eller saknas.